Гарантія

Умови повернення та обміну в інтернет-магазині auto-rs

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до вимог чинного Закону України «Про захист прав споживачів».

Строки

Повернути або обміняти придбані автозапчастини та товари можна протягом 14 днів після їх фактичного отримання покупцем. Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови для товарів належної якості

Щоб ми могли прийняти товар назад або здійснити обмін, мають бути дотримані такі обов'язкові умови:

• Відсутність будь-яких слідів використання та встановлення;
• Збереження початкового товарного вигляду деталі;
• Повна комплектація товару;
• Наявність та цілісність оригінальної упаковки.

У разі повернення товару належної якості всі витрати на транспортні послуги (доставку) оплачує покупець.

Виявлення браку або невідповідності

Якщо ви отримали товар із виробничим браком або виявили невідповідність замовленню:

• Покупець має повне право на оперативний обмін товару або повернення сплачених коштів;
• Усі витрати на доставку в такому випадку повністю компенсуються продавцем.

Законодавчі обмеження

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія залишає за собою право відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій товарів, що входять до офіційного Переліку непродовольчих товарів належної якості, які не підлягають поверненню та обміну.